2009年10大策略性IT技術與趨勢預測

每當到了年尾的時候，人們總愛買一些預測來年運程的書籍來看，一眾玄學大師亦經常出現在各大媒體，為來年各種運程或市道作出預測。

圖：資訊科技對現代的企業有重大的影響

IT界近年亦興起為技術與趨勢作出預測。Gartner這家全球著名的市場調查分析公司，在去年年尾們亦為今年的企業策略性技術與趨勢作出預測。他們在經過風險評估與潛力分析後，認為這些技術在未來三年內，將為企業帶來重大的影響。此10大預測對企業的長期規劃方向，有著重要的First Mover Advantage與商機發掘的效果，企業的領導人應特別注意。有關Gartner這10大預測，筆者在此與大家分享。

﹝一﹞虛擬化﹝Virtualization﹞：虛擬化技術迅速發展，除伺服器的虛擬化外，還包括關於儲存裝置與客戶端設備的虛擬化。借助虛擬化技術，用戶將可以在單一硬件中安裝多個操作系統(虛擬機)，並實現多重任務處理，從而達到節省IT開支和高速處理計算任務等目的。

﹝二﹞雲端運算﹝cloud computing﹞：其基本的概念，是將龐大的運算程序拆成千百個較小的子程序，交給在「遠端」的多台伺服器同時運算。透過這項技術，網路服務提供者可以在極短時間內處理數以萬計的資訊，並提供和昂貴的超級電腦一樣強大效能的運數功能，以符合眾多網上用家的需求。雲端計算最大的好處是內置的彈性和可擴展性，不僅容易採用，並且使採用的公司能夠快速增長。

﹝三﹞伺服器技術﹝ Beyond Blades Servers﹞：Gartner認為，通過多核處理器和混合伺服器，IT產業的格局將發生顯著變化：數據處理速度大為提升，應用軟件功能顯著增強，資源管理及操作系統的現有結構也將隨之改變。當然，對各企業用戶的IT管理水平亦有更高要求。

﹝四﹞綠色IT﹝Green IT﹞：綠色IT是以環保概念為核心的設計、製造、設置和處置IT產品。這種技術之所以將會大行其道，主要是各國政府部的規管。其次，通過技術改進，將有利於他們節省能源並最終降低營運開支。再次，不少企業管理層認為，率先使用綠色IT技術是各大企業理應承擔的社會責任。

﹝五﹞基於互聯網的架構﹝Web-Oriented Architectures﹞：互聯網提供了一個靈活、可互動式且可擴展之服務導向環境，讓所有人透過網路為中心的模式，建立全球的解決方案。預計未來企業以互聯網為中心之解決方案，亦將日益增加。

﹝六﹞企業混合應用﹝Enterprise Mashups﹞：企業現正採取企業系統混搭Web的應用，以增加模式的提供和管理應用程式。Mashup的變革性意義在於即使商業用戶的IT技術水平並不高，同樣也可創建符合自身需求的Mashup，並將這些Mashup加以組合。

﹝七﹞社交軟件和社交網絡﹝Social Software and Social Networking﹞：包括了廣泛的技術，如社會網路、社會協同合作、社會媒體和社會認證。為了不被時代潮流“淹沒”，企業用戶應該考慮在傳統的Web站點或應用中添加一個社交網絡，藉以提高客戶滿意度。

﹝八﹞整合通訊﹝Unified Communications﹞：整合通訊是指一種新通訊模式，以簡化和整合各種形式的通訊﹝包括電腦技術與傳統通訊技術﹞，讓大家無論任何時間、任何地點，都可以通過任何設備、任何網絡，獲得數據、圖像和聲音的自由通訊；同時亦有望大幅降低企業通訊上的運營開支。

﹝九﹞商業智能﹝Business Intelligence﹞：商業智能是對商業信息的蒐集、管理和分析，目的是使企業的各級決策者獲得知識或洞察力（insight），協助他們在複雜及信息氾濫的商業環境中快速擬定正確的決策。

﹝十﹞異質系統整合﹝Specialized Systems﹞：異質系統整合是一個新興的趨勢，主要利用高性能的計算處理，達到市場上一致的計算結果。

作者: Ken Fong
原文刊載於 2009年01月10日 《資本一週》Capital Weekly 內之《數碼健談》