環顧全球及本地市場，推廣業者用於流動市場推廣的開支預算持續上升，資料顯示至2015年，全球移動廣告收益將達206億美元之巨；當中以智能手機應用程式作推廣是其中一個增長較快的平台。有見及此，香港無線科技商會及香港無線發展中心委託香港生產力促進局於今年6月至7月進行的全港首個最全面的智能手機廣告宣傳及市場推廣研究。結果顯示，越來越多本地市場推廣業者投放資源於智能手機應用程式(Apps)，利用此創新平台招徠新顧客。
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圖：筆者及生產力局資訊科技業發展部首席顧問張梓昌博士於調查發佈會上分析流動市場推廣的相關趨勢
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當中研究顯示，流動科技佔本地市場推廣的地位日益重要。57%受訪營銷商利用流動電話市場進行推廣，其中26%使用Apps 進行宣傳。他們認為，以流動電話市場作推廣，能夠有效接觸目標顧客，增加大眾認識其品牌。今年預算將逾20%市場推廣開支投放在流動平台的本地企業數目，較去年增加78%；而去年無投放資源於流動平台的受訪企業中，36%表示今年有意投入其中。
用戶調查方面顯示，69%受訪者有使用智能手機經驗，其中90%智能手機使用者表示有使用過Apps。其中92%表示使用Apps 後，「玩電話」時間增加，而多數用作社交、玩遊戲或收集資訊。調查亦顯示90%智能手機使用者認為營銷商以Apps 作宣傳是可以接受；而56%更有使用品牌相關的Apps，當中逾70%表示透過Apps可增加對品牌的認識，54％指有意透過apps 購物，58％表示使用後有意到商戶購物。
從研究分析相關的技術趨勢發現，流動科技是智能手機應用程式的成功關鍵。它可根據用家身處的環境及處境提供相關內容及娛樂。因此，應用程式開發商及市場推廣業者必須結合創意和流動科技，在開發應用程式時要具前瞻性，要以為用家提供富趣味性的體驗為大前提下，才能推廣成功。
今次研究是《推動利用智能手機創作富有新創意的廣告及市場推廣項目》的其中一個活動，項目由香港無線科技商會主辦、香港無線發展中心、香港數碼港管理有限公司及香港生產力促進局協辦、並得香港特別行政區政府創意香港的「創意智優計劃」撥款資助。其他活動包括「2011香港最受歡迎市場推廣Smartphone Apps大賽」、研討會及巡迴展覽。
創意香港總監廖永亮歡迎這項研究結果。他說：「香港的廣告宣傳及市場推廣向以創意見稱。期望日後有更多有關研究，進一步推動香港作為亞洲的流動廣告及推廣中心。」
有關今次調查詳情，可瀏覽http://csm.hkwtia.org
作者: Ken Fong
原文刊載於 2011年8月19日 第301期 《資本一週》Capital Weekly 內之《數碼健談》
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