2007年10月18日星期四

八達通的發展與機遇 (下) : NFC的商機

上期談及八達通因被發現增值服務多年出現錯誤,社會上有要求打破壟斷的聲音,希望將其支付平台的管理與儲值卡的發行兩者分開,以加强監察。但其實在危機的背後,開放平台及標準的做法,亦未嘗不是一個進取及有前瞻性的解決方案。


圖1: 要將手機變為電子錢包,只需擁有一部內置NFC功能的手機

NFC(Near Field Communication)近距離無線通訊標準的出現,為八達通與世界其他非接觸式智能卡的融合亮起了柱光。開放的標準,更意味著它可打破現在單一晶片及技術供應商的困局,使到卡及讀寫器有更多的選擇和更好的價格,而整個平台亦更俱競爭力,更有利其保持作為單一共用支付平台的發展。

而NFC晶片更可用於手機、個人數碼助理、相機、手錶等個人電子產品上,作為此等電子產品間的溝通裝置。當中以NFC結合手機之後的相關應用影響最大。NFC手機與SIM卡整合,讓手機擁有如八達通的小額付費功能,並同時可以兼容如MasterCard Paypass及VISA Wave等多張「非接觸式感應信用卡」,到時以一部手機就可搭地鐵、巴士,刷卡,還能當作電子錢包,可說是一機傍身,世界通行。而嶄新的流動支付模式將帶給消費者極大的方便,它可以隨時、隨處快速選擇新的支付模式,藉由OTA(Over The Air)空中下載,消費者更能簡易、便利地使用多元化的各種服務。而NFC手機將會內建密鑰增加安全性,也可以設定讓每一筆交易都必須經過使用者以密碼或其他生物特徵確認,在系統支援下也能記錄每筆交易資訊。而用家亦可隨時於手機上覆查每次增值或交易的記錄,相信可以大大提高使用信心及減少出錯及隱瞞的可能性。

除創造行動交易功能以外,NFC手機更俱其他創意的功能。它更可讀取內建感應線圈的海報,提供的e-coupon優惠資訊的下載。NFC手機更可交換名片,就像現在藍牙手機交換資訊一樣,除可交換電影門劵外,若與八達通結合,2支NFC手機可對傳卡內儲值金額。若是主要路標也佈有內建感應線圈的標籤,手機就能接收道路、旅遊、環境、消費與公共服務等相關資訊,使NFC的應用更加多元化。

電訊市場競爭激烈,利用手機的加值服務應用已是趨勢。NFC手機的出現,為電訊業帶來無限商機。若能結合金融及發卡等產業擁有的客戶優勢及豐富資源,推出真正結合行動通信網路與金融消費的商用化便捷服務,將可整合帶動電信加值服務的升級,發展出符合大眾需求的行動消費模式,並引進更多電訊商直接或間接地進入發卡市場。最重要的是整個市場範模將更加大,更加國際化,相信不獨這個關鍵的零售支付系統及電訊商受惠,香港作為世界金融,電訊及旅遊領導城市的地位,亦會更為肯定。

雖然目前內嵌NFC的手機數目有限,但全球參與NFC標準計劃的大型公司有萬事達、VISA、Nokia 、Motorola、Samsung、微軟、Sony、Panasonic等。據業內分析,預期2011年全球有達5億部具NFC晶片手機流通。


圖2: 由香港NFC聯盟舉辦的首次NFC Conference 在4月於ICT Expo 召開

我們週邊的城市如台北,星加坡、上海等都已為NFC行動交易技術作出部署和測試,香港在這方面因歷史因素,缺乏競爭而慢於同鄰。希望有關公司能把握NFC的機會,轉危為機,為公司自已,為大眾,為香港作出必要及正確的改革。

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-財經透視

作者: Ken Fong
原文刊載於 2007年10月11日 第99期 《資本一週》Capital Weekly 內之《 數碼健談 》

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